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2017年春運工作開始以來，公司按照各級春運工作部署，通過加強領導，科學調度，強化監督，落實責任，圓滿完成各項運輸任務，確保了春運工作安全平穩有序。

春運期間，公司領導班子成員率先垂范，靠前指揮，深入一線檢查指導工作。交運公交、汽車西站、客運分公司等單位重點加強了車輛運行全過程動態監管，根據客流變化情況，適時采取增加班次、縮短發車時間和延長運行時間等措施，未發生旅客滯留情況，各項工作順暢、有序。旅游客運分公司從加強包車管理、服務創新入手，確保旅客出行安全、舒適、滿意。交運出租、金道出租加大出租車節日整治力度，重點查處亂漲價、不打表、等違規行為，保障乘客的合法權益和出行安全。

公司以“親情服務、文明公交；爭當標兵、向我看齊”活動開展為契機，在強化安全的同時，積極提升服務質量，推出了多項優質服務新措施。各窗口服務單位涌現出好人好事560余件，被電視臺、報紙等新聞媒體報道10余次，受到市民廣泛贊譽。